“叮!”微波炉发出声响,饭菜的香气弥漫到整间屋子。长江护渔员王桂荣取出饭盒吃起午餐。正值中午,护渔员、环卫工、快递员陆续走进位于瓜洲镇陈家湾社区的户外劳动者服务站点,有的热饭、有的接水、有的小憩,为下午继续工作养精蓄锐。
陈家湾社区“户外劳动者服务站点”是2020年1月瓜洲镇成立的工会户外劳动者服务站点,为长江护渔员、环卫工人、过境司机、快递员等一线户外劳动者和居民常态化提供各项服务。一间30多平方米的站点,成为“累了来歇脚”“渴了来喝水”“饭凉来加热”“没电来充电”的温暖港湾。2023年底,该站被评为全国“最美工会户外劳动者服务站点”。
走进瓜洲镇这家“最美站点”,映入眼帘的是“关爱一个人,温暖一座城”的红色大字。进门右手边的便民服务柜台上充电器、应急药箱、热水壶等一应俱全,空调、微波炉、冰箱等设施应有尽有。墙面上的暖心标语也别出心裁。别具一格的设计使站点成为户外劳动者劳累时贴心的“休憩站”、焦虑时随心的“充电站”。
“除了这些基础设施,我们还设置了阅读区,配备农技类、文学类、科普类等总共500余册纸质图书,以及一些报刊杂志,方便大家阅读。”站点负责人赵延介绍说,站点旁边的社区党群活动中心内,按摩椅、乒乓球桌、棋牌室等一应俱全,全年365天向户外工作者开放,不仅有效解决户外工作者饮水、避暑、如厕、小憩等实际问题,还能为他们提供一个休闲娱乐的场所。
小小站点,温暖陪伴。陈家湾社区地处扬州最南端,毗邻长江南北水路往返的重要通道镇扬汽渡,与镇江市京口区隔江相望,每天都有很多南来北往的货车司机在瓜洲渡口等待轮渡过江。“我们的‘站点’面向过江司机全天候免费开放,提供休息、开水、无线WIFI、充电和应急药品等多元化服务,让货车司机感受到人在‘暖’途。”赵延介绍说,户外劳动者服务站点不仅解决了过江司机在等待轮渡期间的生活难题,也为他们提供了彼此交流、互动的空间,这个小小的“站点”也成为一个暖人心、聚人气、有温度、展形象的平台。
陈家湾社区“户外劳动者服务站点”的“美”还体现在对户外工作者的关爱上,为户外劳动者筑起“幸福港湾”。社区“两委”每周到站轮流值班,保障“站点”正常运行。“站点”还定期开展健康义诊、爱心义剪等便民活动,不断提升户外劳动者和广大群众的幸福感、获得感、满意度。