为切实保障失业人员享受医疗保障待遇，邗江医保部门与人社部门联动，大胆优化缴费机制，充分保障领取失业金人员无缝享受医保待遇。

　　现在领取失业金人员无需自行往返跑腿办理医保参保，统一由经办机构为其办理职工医保参保手续并缴费，保证群众参保不断档，待遇享受不脱节。由于失业人员群体量大，每月代缴人员变动近400人次，医保部门采取逐个梳理、分类处理、逐步参保的方式为其办理参保。考虑到其中大龄人员（女性50周岁以上，男性60周岁以上）身体不便以及线上操作不熟悉，医保部门厘清帮办代办思路，采取短信暖心提示，电话倾情告知，前台详细解答，后台统一处理的方式，全流程跟踪等“一对一”贴心指导，主动把服务送到群众心坎上，实现从“坐等服务”到“跑动服务”的转变，“一站式”将告知、停保、代缴无缝衔接。

　　自2023年年底启动该项工作以来，医保部门已协助人社部门为3021名失业人员办理医保代缴。下一步，医保分局将持续优化帮办代办服务，不断延伸服务触角，确保帮办代办工作落在实处，成在细处，从上到下扎到底，擦亮有温度、有速度的“医路保障·邗我办”服务品牌。